Tripadvisor ci ricasca. Questa volta premia con cinque pallini un ristorante che nella realta' non esiste.
Tutti pazzi per Tripadvisor. Ci sono estimatori fedeli del portale dedicato alle recensioni di hotel e ristoranti. Talmente ciecamente fedeli che se azzardi a contestare le loro recensioni, quasi ti disconoscono. Invece il portale ogni tanto fa cilecca. Forse sarebbe meglio affidarsi alla conoscenza diretta di un ristorante o hotel, oppure fare semplicemente bene il proprio lavoro, piuttosto che avere l'ambizione smodata di apparire su Tripadvisor allo scopo di essere reclamizzati come l'ennesimo santuario della gastronomia italiano. In sostanza, per molti ristoratori, non essere su Tripadvisor significa quasi non essere esistere. Una questione di moda. Null'altro. Eppure molti si farebbero sparare piuttosto che non essere sul sito. A Tripadvisor invece non e' bastata la multa di 500 mila euro comminata dall'antitrust lo scorso anno per pratica commerciale scorretta. Ci sono ricascati. La rivista enogastronomica Italia a Tavola - promotore della campagna#NoTripAdvisor - ha voluto dimostrare l’inattendibilità di TripAdvisor creando il falso profilo di un ristorante che in breve tempo è balzato al primo posto in classifica degli esercizi locali grazie a una serie di recensioni "ritoccate". Nel mirino e' finito "Scaletta", la trattoria fantasma di Moniga del Garda, che ha ricevuto il primo giudizio eccellente guadagnando ben 5 pallini verdi , tutto rigorosamente inventato.
La replica di TripAdvisor non si e' fatta attendere, scrive msn, e intanto ha provveduto a cancellare il falso profilo: “Sappiamo che quando un frodatore cerca di manipolare le classifiche sul nostro sito, si lascia alle spalle degli schemi che abbiamo modo di tracciare e che tracciamo. In qualità di sito di viaggi più visitato al mondo, siamo fortemente impegnati a garantire che i contenuti su TripAdvisor forniscano una fonte d’informazione utile e affidabile per coloro i quali pianificano un viaggio ovunque nel mondo. In questo caso, abbiamo indagato e rimosso dal sito le recensioni e il profilo che non rispettavano le nostre linee guida. Oltre a essere una violazione dei nostri termini di servizio e una pratica non etica, postare recensioni false è anche una violazione della legge in molti paesi e viola i termini del Codice del Consumo italiano.”Bla bla bla.
mercoledi 24 giugno 2015
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